Recepción y reservas- 9788499589039

: Este libro está destinado a todas aquellas personas que trabajan en el sector de la hostelería, especialmente en la recepción y reservas de alojamientos turísticos. El objetivo principal de esta publicación es proporcionar una herramienta que mejore los conocimientos y habilidades de los profesionales, permitiéndoles ofrecer un servicio de calidad a los huéspedes. Se abordan temas como la gestión de peticiones de acomodación, el registro de clientes, la atención durante la estancia y la correcta presentación de facturas, tanto en hoteles de lujo como en pequeñas explotaciones. EAN: 9788499589039 Tipo: Libros Categoría: Educación Título: Recepción y reservas Autor: José Antonio Dorado Juárez Editorial: STMES|#Editorial Sintesis Idioma: es-ES Páginas: 256 Formato: tapa blanda