GESTION DE EMPRESAS DE TELECOMUNICACION - P.J. LOUIS, P.J. LOUIS

Autor: P.J. LOUIS, P.J. LOUIS

ISBN: 8448139704

EAN: 9788448139704

La obra versa sobre la manera en la que se organizan y gestionan las compañias de telecomunicacion. Trata los fundamentos de las ventas y el marketing, describe las funciones de diversas organizaciones, el papel que desempeña la regulacion, evalua el mercado, el valor financiero de productos y servicios, la atencion al cliente, la facturacion, la tecnologia y el papel que desempeña el cliente. Dirigir una compañia de telecomunicacion no consiste en la mera tarea de crearla y esperar que vengan los clientes, consiste en crear lo correcto para venderlo al cliente. Las telecomunicaciones son como cualquier otra industria: tienen su lenguaje y sus costumbres, pero funcionan con los mismos referentes que cualquier negocio. El objetivo de una compañia de telecomunicacion es ganar dinero vendiendo sus servicios o productos. La gran pregunta que no se han hecho muchos inversores es: ¿se esta gestionando adecuadametne esta compañia?.