ENVIAR: MANUAL DE ESTILO DEL CORREO ELECTRÓNICO (Madrid, 2008)

David Shipley/ Will Schwalbe...Ed. Taurus. 240 págs. 13 x 21 cm. Índice: ¿Porqué se nos dan tan mal los correos electrónicos?. La anatomia de un mensaje de correo electrónico. Cómo escribir un mensaje PERFECTO. Los seis tipos básicos de mensaje. El mensaje emocional. SEND…ETC…