El Servicio al Cliente. Malcolm Peel.

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Guía para mejorar la atención y la asistencia.

Ediciones Deusto, Año 1991.

Encuadernación símil piel con dorados, 204 páginas.

Dimensiones aprox: 165 x 240 mm

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uruz

From 07/06/2005
Spain (Coruña)

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