Título: CÍRCULOS DE CALIDAD
Autor: Francisco Javier Palom Izquierdo
Editorial : Marcombo Boixareu Editores 1987 Barcelona ISBN: 8426706754
Tapa Blanda 24x17cm Rústica editorial ilustrada. Colección Productica / 05. Contenido: Management y Productividad - Introducción - La teoría Z - Los círculos de calidad: Su origen, evolución y proyección - Concepto, principios y condiciones básicas de los círculos de calidad - Introducción al Círculo de Calidad - Organización de los círculos de calidad - El comité central del gobierno - El coordinador o facilitador - El líder - La estadística, base de las técnicas empleadas en los circulos - Introducción - Técnicas específicas de análisis y solución de problemas - La implantación paso a paso - El círculo en marcha. Funcionamiento y metodología de trabajo - Caso práctico resuelto por un círculo de calidad. 142págs Referencia: 0032212