Este libro analiza de manera clara y sistemática los elementos clave del marketing como técnica de gestión empresarial en mercados competitivos. Dirigido a profesionales del sector, ofrece una guía para trabajar con una visión empresarial del marketing, convirtiendo la comunicación en una ventaja estratégica. Un manual completo que unifica el marketing analítico y estratégico con las actividades comerciales necesarias en cualquier organización.