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Este libro es una guía práctica para redactar cartas comerciales en inglés. Contiene 200 modelos de cartas diseñadas para facilitar y mejorar la correspondencia en inglés, que el lector puede reutilizar y personalizar. Cubre una variedad de situaciones, desde dirigirse a clientes hasta comunicarse con servicios comerciales y administrativos. Es útil para empresarios, secretarias comerciales, directores de pymes, profesores y estudiantes de idiomas.
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