Este libro, 'Administración de Recursos Humanos', ofrece un equilibrio entre teoría y práctica, siendo una obra actualizada en esta disciplina. Se estudian conceptos fundamentales y desarrollos recientes como la cultura corporativa, la administración de la diversidad laboral, el impacto de la competencia global y los avances tecnológicos. Estos últimos han acelerado tendencias como los centros de servicio compartidos, el outsourcing y la capacitación just-in-time.