Este libro, 'Aplicaciones informáticas de gestión comercial', es una guía práctica para automatizar las tareas de gestión comercial en una organización. Explica cómo almacenar, explotar y presentar información comercial de manera óptima, además de proporcionar funciones de gestión de almacén y CRM (Customer Relationship Management). Facilita la generación de documentación comercial y el enlace con herramientas contables. El contenido se ajusta a la normativa del Certificado de Profesionalidad Actividades de gestión administrativa (RD 645/2011).