Este libro de Michael Barzelay, con la colaboración de Babak J. Armajani, ofrece una nueva perspectiva sobre la administración pública. Contrario a la creencia tradicional de que los burócratas son un obstáculo para el cambio político, Barzelay argumenta que el problema radica en la influencia del paradigma burocrático, caracterizado por la centralización del control y la economía, así como por la adhesión inflexible a las reglas. El autor propone una reforma administrativa para contrarrestar la creatividad burocrática que fomenta la arbitrariedad y la corrupción. Publicado por Fondo de Cultura Económica, este libro es una valiosa contribución al campo de la administración pública.