Cómo ganar clientes - Philippe Détrie, Fernando Maestre Miranda

Autor: Philippe Détrie, Fernando Maestre Miranda

Edición: 1

Editorial: Ediciones Paraninfo, S.A

ISBN: 9788428320801

Encuadernación: tapa blanda

Idioma: es-ES

Peso: 505

Envío: Otros

Este libro, 'Cómo Ganar Clientes', es una guía práctica sobre la calidad total en el ámbito empresarial. Ofrece tablas, gráficos y resúmenes comparativos para identificar errores comunes y estrategias para la recuperación de clientes perdidos. Además, presenta tácticas de las mejores empresas, la estrategia de calidad, controles de calidad y ejemplos prácticos para mejorar la gestión y satisfacción del cliente.