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Este libro de Colin Clark, publicado por Deusto en 1999, ofrece técnicas para optimizar la comunicación en las reuniones de trabajo. Dirigido a directores y jefes de equipo, proporciona consejos prácticos, formularios y ejercicios para mejorar la transmisión y recepción de información. Con 147-156 páginas, es una guía útil para formadores y participantes en sesiones informativas.
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