Este libro aborda la comunicación en el ámbito de las instituciones públicas, diferenciándola de la comunicación institucional. Se centra en la comunicación de gobiernos locales y autónomos, ofreciendo un enfoque práctico y adaptado a las necesidades de quienes trabajan en este sector. Explora cómo comunicar estratégicamente, con qué perfiles profesionales conformar equipos, y cómo gestionar la identidad, imagen y reputación de una institución pública. Además, destaca la importancia de conectar con los ciudadanos, especialmente a través de canales digitales y redes sociales.