Este libro explora la importancia del marketing para emprendedores y pequeñas y medianas empresas (pymes). A menudo, se observa una resistencia a invertir en actividades de marketing, lo que puede llevar al fracaso empresarial. El autor destaca las deficiencias comunes en la gestión del marketing, como la falta de orientación al cliente, la mala localización y la inexistencia de planes formales de marketing y ventas. Se ofrece una guía para superar estos desafíos y mejorar la penetración en el mercado. El libro forma parte del 'Curso ESIC de emprendimiento y gestión empresarial. ABC' y aborda temas como la orientación al cliente, la segmentación y el posicionamiento, el ciclo AVER y las estrategias básicas de comunicación y marketing.