En una noche tormentosa, el trineo de Papá Noel se estrella en una ciudad, donde Ben, un joven curioso, conoce a Nicolás Reyes, el verdadero Papá Noel. Nicolás le revela que el Gran Consejo de la Navidad, liderado por el ambicioso Valdemar Duendemuerto, busca comercializar la Navidad, amenazando la magia de los regalos auténticos. Nicolás, junto a su reno Estrella Fugaz, ángeles y duendes, se dedica a cumplir los deseos más genuinos de los niños, aquellos que el dinero no puede comprar. ¿Podrá Valdemar detener la felicidad navideña que Nicolás ofrece?