Este libro ofrece un enfoque integrado para la toma de decisiones, con un énfasis particular en cómo se toman las decisiones. También revisa las técnicas que ayudan a los gerentes a llegar a sus decisiones. Los estudiantes son guiados a través de las diversas perspectivas, procesos y técnicas relevantes para la toma de decisiones gerenciales, lo que les permite evaluar y elegir la opción preferida de un conjunto de herramientas técnicas y de comportamiento para la toma de decisiones.