Dirección de entidades de intermediación turística - Yolanda Gonzalez Gonzalez, Antonio J. Escobar,

Estado: Muy bueno

Las empresas de intermediación turística, puente de unión entre el productor o proveedor de servicios y el consumidor, son las entidades que más están viendo cambiar su papel en la cadena de distribución tradicional debido a los procesos de integración y los cambios en el mercado, consecuencia estos últimos de la aparición de las nuevas tecnologías, entre otros factores. Todo ello ha revolucionado el modo de entender la comercialización turística y ha provocado un giro en la relación entre proveedores (cada vez más protagonistas en la venta del producto) y demandantes (con nuevos hábitos de consumo). La presente obra ofrece las claves que permiten al futuro profesional poder llevar a cabo labores de planificación, organización, dirección y control en empresas de intermediación turística, con especial atención a las agencias de viajes por ser las empresas de intermediación por excelencia.

En el envío se busca siempre la forma más económica. Envío normal a riesgo del comprador (cierto es que el envío normal nunca me ha fallado).

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