Esta guía de Syntaxis ayuda a los usuarios de correo electrónico a desarrollar todo el potencial de sus comunicaciones electrónicas empresariales. Utilizado sabiamente, el correo electrónico puede ser una herramienta de comunicación poderosa y eficiente para informar, influir, inspirar y, en última instancia, para avanzar en la carrera profesional. Esta guía cubre los requisitos para un buen correo electrónico: un propósito claro, una organización lógica, atención al tono y el uso juicioso de las funciones de copia y reenvío. Además, el libro ofrece consejos específicos sobre puntuación, mayúsculas, saludos, despedidas y mucho más en el correo electrónico.