Este libro ofrece técnicas prácticas para desarrollar la competencia y la confianza necesarias para ser un líder inspirador. Explora las cualidades y el conocimiento que un líder necesita para tomar decisiones cotidianas, desde ganarse la confianza hasta asignar responsabilidades, y muestra cómo construir un entorno de trabajo creativo y motivado. Es una fuente de referencia fácil para aquellos que aspiran a un puesto de responsabilidad, con un enfoque en el desarrollo y la mejora de la práctica de la gestión profesional.