El estilo IBM, escrito por Buck Rodgers y Robert L. Shook, ofrece una visión autorizada y penetrante sobre la mejor organización de ventas del mundo. Este libro, publicado en 1994 por Planeta DeAgostini, explora las razones detrás de los extraordinarios logros de IBM, una de las organizaciones de ventas y marketing más grandes del mundo. A través de un análisis detallado, los autores revelan las claves del éxito de IBM, proporcionando valiosas lecciones para empresas y empresarios.