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Este libro, perteneciente a la serie Inteligencia Emocional HBR, explora la importancia de la empatía en las relaciones interpersonales y en el desarrollo de productos. A través de artículos de Daniel Goleman, Annie McKee y Adam Waytz, se analiza cómo la empatía contribuye a mejorar las relaciones, superar obstáculos y gestionar situaciones conflictivas. Se ofrecen consejos prácticos para coordinar equipos y fomentar el bienestar emocional en el ámbito laboral, destacando las habilidades sociales esenciales para cualquier profesional.
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