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Este libro analiza la calidad asistencial del servicio de ayuda a domicilio, contextualizando los servicios sociales en España y presentando los resultados de la medida de satisfacción de los usuarios. Se divide en tres partes: la primera contextualiza los servicios sociales en España, la segunda se dedica a la calidad y la tercera presenta los resultados relativos a la medida de satisfacción de los usuarios del SAD.
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