Este libro, titulado 'Gestión eficaz del database marketing', explora el uso de la información tecnológica para optimizar las relaciones con los consumidores y clientes. Se presenta como un recurso valioso para comprender los beneficios y desafíos del marketing de bases de datos. El libro aborda temas como la selección de estrategias, el desarrollo de enfoques, las aplicaciones prácticas, las estrategias de contacto, la gestión técnica y la planificación de marketing. Además, examina aspectos financieros, la contabilidad de marketing y los canales de distribución.