Este libro es un manual para técnicos en empresas turísticas que aborda la gestión de recursos humanos. Explora la evolución histórica, el sindicalismo, la ordenación obrera y las diferentes perspectivas sobre el trabajo. También cubre el puesto de trabajo, la selección y el reclutamiento, la entrevista y la política laboral. Es una herramienta imprescindible para la organización de cualquier empresa en el sector turístico, ayudando al lector a comprender la importancia de esta disciplina para el éxito y desarrollo empresarial.