Este libro, titulado 'Grabación de datos: certificado de profesionalidad actividades administrativas en la relación con el cliente', es una guía de estudio para la obtención del certificado de profesionalidad en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente. Publicado por Adams en español, este manual de 138 páginas es una herramienta esencial para la formación profesional en el ámbito empresarial y de gestión de datos.