Este libro, titulado 'Iníciate en el Marketing 2.0', explora cómo las redes sociales se han convertido en herramientas esenciales para la fidelización de clientes. Escrito por Enrique Burgos García y Marc Cortés Ricart, el libro presenta los nuevos medios y soportes, así como las nuevas formas de acercarse y relacionarse con los consumidores en el entorno digital. Publicado por Netbiblo, esta primera edición ofrece una visión completa del marketing en la era de los social media.