La calidad del servicio. A la conquista del cliente - HOROVITZ, Jacques:

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Autor: HOROVITZ, Jacques:


.- Paris . 1990. Intereditions. 4º menor. 105 pgs. Con ilustraciones b/n. Rústica editorial . Muy buen estado. . . ISBN 10: 8476155700. Empresa / Ventas
La Candela
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