Este libro es una guía práctica para el comportamiento en la vida familiar, profesional y social. Abarca desde las actitudes de buena educación, cortesía y respeto, hasta las normas de protocolo que rigen en diversos países. Dirigido a un público amplio, ofrece consejos para desenvolverse con amabilidad y delicadeza en numerosas situaciones, contribuyendo a una convivencia más agradable y humana.