Este libro es una guía práctica para directores de ventas, que abarca desde la transición de la venta a la dirección hasta la creación de una organización de ventas eficiente. Se incluyen temas como la selección de personal, la formación del equipo de ventas, el control de las actividades de venta y la motivación del equipo. Además, se abordan las comunicaciones y se ofrece una perspectiva sobre el futuro de la dirección de ventas.