Manual de logística inversa- 9788417129682

: Este manual práctico aborda el creciente desafío de la logística inversa en el contexto del comercio electrónico y la conciencia medioambiental. Explora cómo planificar, organizar y controlar el flujo de retorno de mercancías de manera eficiente, clasificando los diferentes flujos y definiendo procesos adecuados. Se analizan las características de la red de logística inversa y las variables clave para optimizar los procedimientos operativos. Además, se examina el retorno y tratamiento de productos fuera de uso, así como el impacto del comercio electrónico en la logística inversa, destacando su importancia para el éxito empresarial y la satisfacción del cliente.El libro proporciona una visión completa de la logística inversa en el siglo XXI, destacando su creciente relevancia y su potencial aún por explotar. Ofrece herramientas y conocimientos esenciales para gestionar eficazmente el flujo de retorno de mercancías, minimizando costes y maximizando el servicio al cliente. EAN: 9788417129682 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Manual de logística inversa Autor: Antonio Iglesias López Editorial: ESIC Editorial Idioma: es-ES Páginas: 172 Formato: tapa blanda