Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas- 9788428334372

Este libro es una herramienta útil para orientar al lector en las funciones básicas de la gerencia de empresas turísticas. Explora aspectos como la planificación empresarial, gestión y control presupuestarios, evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viaje y otros distribuidores turísticos. También aborda la función de integración y dirección del personal, así como aplicaciones informáticas específicas para este campo profesional. Con una estructura clara y accesible, un lenguaje sencillo y una metodología práctica, la autora desglosa las facetas necesarias para la formación del profesional del sector. Los conocimientos teóricos se complementan con ejercicios y tests de autoevaluación al final de cada unidad didáctica. El libro responde al currículo del certificado de profesionalidad "Promoción turística local e información al visitante" HOTI0108. Adriana Arranz Vicente es diplomada en Empresas y Actividades Turísticas por la UNED y ha trabajado en diversas áreas del sector turístico.