Este libro presenta el mundo del protocolo y las relaciones públicas de una manera didáctica, práctica y actual. Explora los objetivos y contenidos de cada capítulo, ofreciendo resúmenes, actividades, ejemplos, tablas, organigramas y casos prácticos. Incluye un glosario de términos para facilitar la comprensión. Está especialmente dirigido a futuros profesionales del sector turístico, incluyendo estudiantes de Gestión de Alojamientos Turísticos, Agencias de Viajes y Gestión de Eventos, y Guía, Información y Asistencias Turísticas. El libro es una guía completa para entender el protocolo y las relaciones públicas en el ámbito empresarial y turístico, ofreciendo herramientas prácticas y conocimientos teóricos esenciales para el desarrollo profesional en estos campos.