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Este libro, escrito por David Spiller y editado por la Diputació de Barcelona, aborda la provisión de materiales para usuarios de bibliotecas. Se centra en descubrir lo que los usuarios quieren y piensan de los servicios bibliotecarios, y en desarrollar los servicios a partir de ahí. Publicado por Pagès Editors, S.L., el libro está en catalán y cuenta con 258 páginas.
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