Este libro de Derek Roylance examina el papel de las compras y los temas que lo rodean. Describe temas que van desde cuestiones éticas, como los tratos deshonestos o las estafas que uno o dos proveedores dudosos están actualmente vendiendo, hasta conversaciones entre compradores, sobre la afirmación de que el valor de la función de compra nunca se recompensa adecuadamente. Es una guía para identificar las medidas de rendimiento y la experiencia en marketing que importan para su equipo de compras.