Autor: Harvard Business Review
Editorial: Empresa Activa
Año: 2005
ISBN: 9788495787712
Encuadernación: blanda
Los mejores directivos destacan sobre todo por una cualidad esencial: saben qu&é hacer con los empleados problem&áticos, aquellos individuos con una buena productividad personal pero que dificultan la tarea de sus compa&ñeros. Esta habilidad no se aprende en las aulas, responde casi siempre a planteamientos subjetivos y depende mucho m&ás del desarrollo de un buen criterio personal que de modelos preestablecidos. Los casos de la Harvard Business Review le ofrecen una gu&ía basada en los consejos de los m&ás experimentados gestores empresariales para saber qu&é hacer en las situaciones m&ás delicadas: cuando, por ejemplo, uno de nuestros vicepresidentes tiene un acceso de c&ólera en la cafeter&ía, nos enteramos de una relaci&ón extra conyugal del consejero delegado, un trabajador exc&éntrico comienza a comportarse de manera amenazadora o un empleado cesante env&ía un e-mail en el que revela el sueldo de todos los empleados...