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Este libro proporciona directrices para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2000 en el ámbito de la arquitectura. Explora cómo implementar un sistema de gestión de calidad eficaz, adaptado a las necesidades específicas de los arquitectos y estudios de arquitectura. AENOR ofrece una guía práctica para mejorar los procesos y asegurar la satisfacción del cliente en proyectos arquitectónicos.
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