Este libro, 'Técnicas asertivas de dirección de personal', ofrece una guía práctica para mejorar las habilidades de dirección y gestión de equipos. Publicado por Deusto en 1987, el libro aborda técnicas de comunicación asertiva y su aplicación en el ámbito laboral. Es una herramienta útil para profesionales que buscan optimizar su liderazgo y fomentar un ambiente de trabajo más eficiente y colaborativo.