Este libro, titulado 'Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones', es un manual formativo diseñado para el certificado de profesionalidad en Atención Socio-Sanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales. Forma parte de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. El contenido se estructura pedagógicamente con ilustraciones, imágenes y actividades de autoevaluación para facilitar el aprendizaje. Cubre la unidad formativa UF0131, que aborda las técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones.