Sumérgete en la vida de Renée Michel, la discreta portera de un elegante edificio parisino, y Paloma Josse, una brillante y decidida niña de doce años. Ambas, a pesar de sus diferencias sociales y generacionales, comparten una profunda sensibilidad y un agudo sentido de la observación. Cuando un nuevo y enigmático inquilino llega al edificio, sus vidas se entrelazan de manera inesperada, revelando secretos y desafiando las convenciones. Esta conmovedora y perspicaz novela explora temas como la soledad, la apariencia y la búsqueda de la belleza en los lugares más insospechados.