Carmel, una niña de ocho años, siempre ha sido diferente, sensible y con tendencia a desaparecer. Su madre, Beth, recién separada, se preocupa por la rareza de su hija. Durante una salida a un festival local, el peor temor de Beth se hace realidad: Carmel desaparece entre la multitud. Incapaz de aceptar que su hija se haya ido para siempre, Beth se embarca en una misión para encontrarla. Mientras tanto, Carmel comienza un viaje extraordinario y aterrador por su cuenta. ¿Estarán las verdaderas pistas de la desaparición de Carmel en las cualidades de otro mundo que su madre apenas había comenzado a adivinar?