The Invisible Touch- 9780446524179

En 'The Invisible Touch', Harry Beckwith revela las cuatro claves esenciales para el marketing moderno. Este libro ofrece estrategias prácticas y entretenidas para entender y satisfacer a los clientes en el sector de los servicios, donde la experiencia es el producto. Con ejemplos inolvidables y sorprendentes, Beckwith aplica el estudio de la naturaleza humana al mundo empresarial, proporcionando una guía valiosa para mejorar la rentabilidad y construir relaciones duraderas con los clientes. Descubre cómo el precio, la marca, el packaging y las relaciones pueden transformar tu enfoque de marketing y llevar tu negocio al éxito.