Virtual learning- 9780786311484

: Este libro presenta un enfoque revolucionario para la formación de una fuerza laboral altamente cualificada mediante el uso de simulaciones por ordenador y escenarios de juego de roles. Roger Schank demuestra cómo repensar radicalmente el proceso de capacitación empresarial para motivar a los empleados, mejorar drásticamente el servicio al cliente y reducir los costes de formación mientras se aumenta la productividad.A través de casos reales de empresas como Andersen Consulting, Target y AT&T, la obra ofrece estrategias prácticas para que los directivos y responsables de recursos humanos implementen métodos de aprendizaje basados en la práctica ('learning by doing'), alejándose de los métodos tradicionales de lectura y memorización. EAN: 9780786311484 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Tecnología Título: Virtual learning Autor: Roger C. Schank Editorial: McGraw-Hill Idioma: en Páginas: 185 Formato: tapa dura