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En este libro, Daniel Goleman, autor del bestseller internacional 'Inteligencia Emocional', explora cómo las habilidades emocionales y sociales son cruciales para el éxito en el entorno laboral actual. Goleman revela que la inteligencia emocional, que incluye la autoconciencia, la autogestión, la conciencia social y la gestión de relaciones, es un factor determinante en el desempeño laboral y el liderazgo efectivo. A través de ejemplos y estudios de casos, el autor ofrece una guía práctica para cultivar estas habilidades y mejorar el rendimiento profesional, destacando la importancia de la inteligencia emocional en el desarrollo de una cultura organizacional positiva y productiva.
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