DESCATALOGADO!!!
Cada vez puede tener más sentido mirar un tablero de ajedrez para encontrar respuestas a nuestros conflictos.
Cuando nos situamos ante una posición crítica como espectadores, somos capaces de identificar su naturaleza y algunas pistas para su resolución. Sin embargo, si nos sumergimos en la crisis, nuestra postura es más activa, ya que pasamos a formar parte del conflicto como un agente más. Esa participación nos obliga a realizar valoraciones de la posición y a tomar decisiones para progresar en el conflicto. Somos jugadores. Porque la comunicación es un juego de estrategia.
En esta publicación el autor aplica un método de pensamiento del ajedrez a la comunicación de crisis, para que los directores de comunicación de las entidades puedan enfrentarse a los conflictos con garantías. Con más de una veintena de casos de crisis internacionales expuestos, The Triangle System te ayudará a realizar las mejores maniobras para la comunicación de tu empresa.
Páginas 221
Ediciones Eunate 2012
COMPLETAMENTE NUEVO DE PRIMERÍSIMA MANO
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