TWITTER: MARKETING PERSONAL Y PROFESIONAL - José Antonio Carballar Falcón, JOSE ANTONIO CARBALLAR FA

Autor: José Antonio Carballar Falcón, JOSE ANTONIO CARBALLAR FALCON

ISBN: 8493831220

EAN: 9788493831226

Twitter es una red social basada en el envio de mensajes cortos de menos de 140 caracteres. Muestra lo que sus usuarios (desde politicos, cantantes, actores, deportistas, profesionales o empresas, hasta millones de personas anonimas) escriben de forma abierta, lo que convierte a esta red social en un gran medio de comunicacion. El resultado es que Twitter ejerce un gran impacto sobre la reputacion online de personas, marcas y empresas comerciales.Desde un punto de vista personal, Twitter nos permite informar de lo que hacemos, compartir contenidos, encontrar informacion y ampliar nuestra red de contactos. Desde un punto de vista profesional, es una potente herramienta de marketing porque es un magnifico canal de comunicacion que nos permite darnos a conocer, encontrar clientes y proveedores, informar y mantener abierta una via de relacion con ellos para mejorar el conocimiento de sus expectativas e incrementar su satisfaccion, confianza y compromiso con nosotros. Este libro trata sobre lo que es Twitter, como se utiliza y como se puede aprovechar su potencial para darnos a conocer y relacionarnos. Esta dirigido especialmente a aquellas personas que desean promocionarse personal o profesionalmente a traves de esta red, asi como a las empresas concienciadas con el potencial que tienen las redes sociales en su estrategia de comunicacion.